RES Acheteur utilise le logiciel RES-Reach™ pour combiner l'accès par Internet aux catalogues avec l'accès par intranet aux bases de données internes. RES Acheteur est un logiciel indépendant qui connecte les acheteurs aux fournisseurs de biens et services.

Les gestionnaires bénéficiant d'une autorité d'achat peuvent se connecter à RES Acheteur à partir de leur ordinateur personnel en utilisant un fureteur standard. RES Acheteur applique les politiques de l'organisation (budgets, autorité de décision, catégories de produits), et connecte l'utilisateur aux catalogues des marchands. Ces catalogues peuvent être statiques ou interactifs, et résident sur le serveur du marchand. Les offres jugées intéressantes sont placées dans un "Panier de Courses" pour pouvoir les comparer et prendre une décision d'achat. Les offres retenues sont rassemblées sur des Bons d'Achat (BA) ou d'autres types de documents, traités selon les méthodes d'approbation et le système financier de l'organisation, et RES Acheteur les renvoie sous forme de BA engagé ou de commandes prépayées au marchand. Les Paniers de Courses peuvent être sauvegardés pour être réutilisés, ou pour la comptabilité.

Grâce à des mécanismes de sécurité rigoureux, seules les personnes autorisées peuvent faire des achats et voir le contenu de leur paniers ou de leurs BA. Le paiement s'effectue par BA et facturation normale, par carte de crédit ou avec de l'argent électronique. Des accords sur les services de paiement ont été conclus avec des institutions financières et des services de monnaie électronique sécuritaire.