Les avantages de l'Internet pour le commerce
En tirant parti du fureteur du client, le marchand peut combiner plusieurs fonctionnalités comme la publication, le recueil d'informations, le service avant vente et après vente, la gestion de la commande et le paiement.
Pour le commerce d'entreprise à client, le client peut commander et payer en ligne. Pour le commerce d'entreprise à entreprise, tous les liens dans la chaîne allant de la fabrication à la livraison peuvent utiliser une combinaison de sites WWW publics et d'accès limité; ces deux types de liens peuvent être connectés directement à des systèmes de traitement hors-ligne (back-office).